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商品签收

 

签收流程:检查包裹→开箱验货→签收(货到付款支付现金)→确认收货

商品签收注意事项:

    1、您收到商品时,签字确认前须对商品进行开箱检验,检验核实商品数量、商品包装是否完好、是否与您购买的商品一致,商品规格是否相符,商品外包装是否完好。如其中一项不符合要求,您有权拒绝签字。

如您采用的是快递配送方式,请签字后在配送人员面前进行商品上述条件的验收,如有不符合要求的,应让送货人员出具货物损毁证明,同时拨打我们服务电话进行联系确认,我们会尽快安排第二次发货。

    2、如订购商品出现断货现象,客服人员会及时与您联系,寻求您的指示,确认是否等待调货或者取消订单,若您已经支付货款,取消订单后,我们会将货款及时为您退回。

    3、请您在收到商品后,进入百特商城用户中心→我的订单→找到该订单进行“确认收货”,并对我们的服务进行评价,感谢您的支持!